互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涉及到的產(chǎn)品有很多，App、小程序、公眾號(hào)、網(wǎng)站等，只要是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)于我們來說都會(huì)涉及到我們的用戶體驗(yàn)，那么用戶體驗(yàn)主要體驗(yàn)在哪些方面呢，我們一起來看看。

1、設(shè)計(jì)

就拿網(wǎng)站來說，設(shè)計(jì)是用戶體驗(yàn)的重要一個(gè)因素，就像是男人看美女，女人看帥哥一樣，一個(gè)漂亮的網(wǎng)站會(huì)給人留下第一印象，給人賞心悅目的體驗(yàn)，一眼就喜歡的那種感覺，或是特別，或是過目不忘，留住客戶的設(shè)計(jì)就是好設(shè)計(jì)。

2、功能

網(wǎng)站建設(shè)功能問必須是和企業(yè)想貼且，是圍繞企業(yè)的和用戶來做的功能，如果網(wǎng)站有很多功能都是和企業(yè)不相關(guān)，沒有達(dá)到用戶瀏覽網(wǎng)站的目的，那么就是一次失敗的體驗(yàn)，很可能會(huì)流失掉這個(gè)客戶，因此我們的需求功能一定是要經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)做對(duì)比，必須和企業(yè)用戶相關(guān)，以實(shí)際出發(fā)，走進(jìn)人們的生活，才能讓用戶有好的體驗(yàn)。

3、結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站的機(jī)構(gòu)最好越簡(jiǎn)單越好，現(xiàn)在的人都是比較重視效率，什么都喜歡簡(jiǎn)單明了，不喜歡已進(jìn)入網(wǎng)站，找一個(gè)和自己相關(guān)的問題，各種層級(jí)，各種復(fù)雜操作也沒有找到，可能覺得是浪費(fèi)時(shí)間，簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)，不僅是是企業(yè)明了也是用戶體驗(yàn)良好喝了而不為呢。

4、打開速度

網(wǎng)站的打開速度相信大家都是深有體會(huì)，從以前的2g、3g、4g手機(jī)網(wǎng)站大家也是一路走來的，那種是什么速度，給用戶什么樣的體驗(yàn)，如果同一類網(wǎng)站，他的網(wǎng)站是秒開，而你的網(wǎng)站速度就像是3g網(wǎng)速，打開一直在轉(zhuǎn)圈，超過十秒沒打開你肯定會(huì)關(guān)閉網(wǎng)站，現(xiàn)在的體驗(yàn)一般是3秒以內(nèi)，就會(huì)覺得網(wǎng)站體驗(yàn)速度還不錯(cuò)，因此這個(gè)網(wǎng)站打開速度非常重要的一環(huán)。

5、安全性

網(wǎng)站的安全性也是用戶體驗(yàn)的一種，如果體驗(yàn)?zāi)愕木W(wǎng)站出現(xiàn)了很多bug，或者是沒有隱私權(quán)益等，或者是你注冊(cè)的賬號(hào)，密碼忘記了沒有找回通道等等，這些可能也會(huì)影響到你的體驗(yàn)，可能不會(huì)影響你體驗(yàn)。一個(gè)好的網(wǎng)站，可能在安全性方面都是提前做好準(zhǔn)備的，用戶信息這一塊一定的是要保護(hù)好的。

不管是做網(wǎng)站，App、小程序、公眾號(hào)等，用戶體驗(yàn)我們必須重視，因?yàn)槲覀冮_發(fā)的目的就是吸引客戶，留住客戶，引進(jìn)流量，形成轉(zhuǎn)換。